תנאי שימוש

1. ההסכם בינינו

תנאי השימוש האלה (״התנאים״) הם הסכם מחייב בינכם לבין המפעיל של FMatch (״המפעיל״ או ״אנחנו״). הם חלים על האפליקציה FMatch, בכל גרסה שלה, ועל האתר fmatch.app (יחד: ״השירות״). הודעת הפרטיות היא חלק מהתנאים. כשאתם ממשיכים בהרשמה או משתמשים בשירות, אתם מאשרים שקראתם את התנאים ואת הודעת הפרטיות ושאתם מסכימים להם. אם אינכם מסכימים, אל תשתמשו בשירות. התנאים כתובים בלשון רבים ומיועדים לכל המגדרים.

2. מי רשאי להשתמש

השירות מיועד לבני 18 ומעלה בלבד: מאמנים, עוזרי מאמן ומנהלי מחלקות שפועלים בשם קבוצה או מועדון של כדורגל ילדים ונוער, ושופטים. בהרשמה אתם מצהירים שאתם בני 18 ומעלה ושהפרטים שמסרתם נכונים. אין לפתוח חשבון למי שמתחת לגיל 18 או בשמו, ואין להזין לשירות פרטים של שחקנים או של ילדים. כל חשבון שייך לאדם אחד, ואין להעביר אותו לאחר. השירות פועל בישראל ובעברית.

3. מה FMatch עושה, ומה לא

FMatch עוזרת למאמנים ולמנהלי מחלקות לקבוע משחקי אימון בין קבוצות, ולקבוצות להזמין שופט למשחק. משחק נקבע רק בין קבוצות רשומות, מתוך האפליקציה. כל משחק נקבע רק באישור של אנשי הצוות, ושום משחק לא נקבע לבד.

• FMatch רק מחברת: בין קבוצה לקבוצה, ובין קבוצות לשופטים. המפעיל אינו צד להסכמה ביניכם על המשחק או על השיפוט.
• אנחנו לא מארגנים את המשחקים, לא מבטחים אותם ולא מפקחים עליהם: לא על המגרש, לא על הבטיחות, לא על ההשגחה על השחקנים ולא על כך שהמשחק יתקיים.
• שופט הוא גורם עצמאי. הוא לא עובד של המפעיל ולא פועל בשמו, ואנחנו לא אחראים לשיפוט או להתנהגות שלו. כשאנחנו מאמתים שופט, אנחנו בודקים רק את הפרטים ואת המסמכים שמסר; האימות אינו ערובה ליכולת או להתנהגות שלו.
• תשלום לשופט, אם יש, עובר ישירות בין הקבוצה לשופט, מחוץ לאפליקציה. FMatch לא גובה כסף, לא מעבירה אותו ולא מחזיקה בו, ואינה אחראית לתשלום.
• ההצעות שמוצגות לכם, ונתון האמינות של קבוצה ושל שופט, מחושבים אוטומטית: ההצעות לפי שכבת הגיל, השעות וזמן הנסיעה, והאמינות לפי משחקים שהתקיימו ומשחקים שבוטלו ברגע האחרון. הם כלי עזר, לא חוות דעת שלנו, ואנחנו לא מתחייבים שתמצאו יריבה או שופט.

4. האחריות על המשחק היא שלכם

מי שקובע משחק אחראי לו בעולם האמיתי: שהמגרש פנוי לכל זמן המשחק, שהקבוצה תגיע, שיש אישורים וביטוח ככל שנדרש, ושכל מי שצריך לדעת יודע. מנהל מחלקה שקובע משחק לקבוצה אחראי לתאם זאת עם המאמן שלה, ולהפך. FMatch לא בודקת את הדברים האלה ולא אחראית לביטולים, לאיחורים, לפציעות או לכל נזק שקשור למשחק.

5. מה אתם מתחייבים

• למסור פרטים נכונים ומלאים, ולעדכן אותם כשהם משתנים.
• לפעול רק בשם מועדון או קבוצה שאתם מוסמכים לפעול בשמם. מי שרושם מועדון או קבוצה, מזמין אנשי צוות או קובע משחק, מצהיר שהוא מוסמך לעשות זאת.
• להשתמש בשירות כדין, ורק למטרה שלשמה הוא נועד: תיאום משחקי אימון ושיפוט.
• לנהוג בכבוד בכל מי שאתם פוגשים דרך השירות, באפליקציה ובמגרש.
• לשמור על הסיסמה ועל הגישה לחשבון ולתיבת המייל שלו, ולהודיע לנו מיד אם מישהו אחר השתמש בחשבון. אתם אחראים לפעולות שנעשות מהחשבון שלכם.
• לא לנסות לפרוץ לשירות, לעקוף את מגבלות השימוש שלו, לאסוף ממנו מידע באופן אוטומטי או לשבש את פעולתו.

6. תוכן והתנהגות: אפס סובלנות

תוכן הוא כל מה שאתם כותבים או מעלים לשירות: שמות של קבוצות ומגרשים, הערות להצעה, הודעות בבקשות, סיבות ביטול, משוב, דיווחים ומסמכים. אתם אחראים לתוכן שלכם. אין שום סובלנות לתוכן פוגעני או להתנהגות פוגענית, ובכלל זה:

• עלבונות, איומים, הטרדה או בריונות, ותוכן גזעני, מפלה, אלים, מיני או בוטה.
• כל דבר שעלול לפגוע בשלומם או בבטיחותם של ילדים.
• התחזות לאדם, לקבוצה או למועדון, וקבוצות או משחקים פיקטיביים.
• פרסומות, הודעות שיווק או דואר זבל.
• תוכן שפוגע בזכויות של אחרים, כמו פרטיות, זכויות יוצרים או שם טוב, או שאסור לפרסם לפי החוק.

7. דיווח וחסימה

• דיווח: בדף של הצעה, של בקשה או של משחק של קבוצה אחרת יש ״דיווח״. בוחרים סיבה, ואפשר להוסיף כמה מילים. הדיווח מגיע רק אלינו; הקבוצה שעליה דיווחתם לא מקבלת עליו הודעה. אפשר לדווח גם במייל, בכתובת שבסעיף 16.
• חסימה: ב״הגדרות הקבוצה״ › ״קבוצות חסומות״ אפשר לחסום קבוצה. מרגע החסימה לא יוצעו לכם משחקים מול הקבוצה הזאת, ושתי הקבוצות לא יוכלו לשלוח זו לזו בקשות. החסימה שקטה: הקבוצה החסומה לא יודעת עליה. אפשר לבטל אותה בכל זמן.
• אנחנו בודקים כל דיווח ופועלים בתוך 24 שעות: מסירים תוכן פוגעני, ולפי הצורך משעים או מרחיקים את מי שפרסם אותו. דיווח על פגיעה בבטיחות של ילדים מטופל לפני כל דבר אחר.
• במקרה חירום, או כשילד בסכנה, פנו קודם כול למשטרה (100).

8. מה אנחנו רשאים לעשות

אנחנו רשאים, לפי שיקול דעתנו הסביר, להסיר או להסתיר תוכן, לבטל הצעות פתוחות, לדחות או לבטל אימות, ולהשעות או לסגור חשבון, קבוצה, מועדון או רישום של שופט: כשיש חשד להפרה של התנאים או של החוק, לפרטים כוזבים, לסיכון לאחרים או לפגיעה בשירות. במקרה דחוף נפעל גם בלי הודעה מראש.

9. פרטים אישיים של אחרים

דרך השירות תקבלו פרטים של אנשים אחרים, כמו שמות ומספרי טלפון. מותר להשתמש בהם רק כדי לתאם את המשחק שנקבע, או כדי לטפל בבקשה שבגללה קיבלתם אותם. אסור להעביר אותם לאחרים, לצרף אותם לרשימות תפוצה או לקבוצות בלי הסכמה, לשלוח אליהם פרסומות או לשמור אותם לכל מטרה אחרת. כשאתם מזמינים מישהו לצוות לפי המייל או הטלפון שלו, אתם מאשרים שמותר לכם למסור לנו את הפרטים שלו לצורך ההזמנה.

10. סיום השימוש והשעיה

• אתם יכולים להפסיק להשתמש בשירות בכל זמן, ולמחוק את החשבון בתוך האפליקציה: ״הפרופיל שלי״ › ״מחיקת החשבון״. מה נמחק ומה נשאר מוסבר בהודעת הפרטיות. אם אתם אנשי הצוות היחידים שיכולים לקבוע משחקים לקבוצה, צריך קודם לצרף לה איש צוות אחר.
• אנחנו רשאים להשעות או לסגור חשבון לפי סעיף 8. אם נחליט להפסיק את השירות כולו, נודיע על כך מראש במייל, ככל שנוכל.
• הסעיפים על האחריות על המשחק, על קניין רוחני, על הגבלת האחריות והשיפוי ועל הדין החל ממשיכים לחול גם אחרי סיום השימוש.

11. זמינות ושינויים

• השירות ניתן כמו שהוא ולפי הזמינות שלו. ייתכנו הפסקות, תקלות ועבודות תחזוקה, ואיננו מתחייבים שהשירות יהיה זמין תמיד או יפעל בלי שגיאות.
• אנחנו רשאים לשנות את השירות, להוסיף לו יכולות או להסיר ממנו יכולות.
• אנחנו רשאים לשנות את התנאים. התאריך בראש המסמך מראה מתי עודכנו לאחרונה. על שינוי מהותי נודיע לכם באפליקציה או במייל לכתובת של החשבון, והוא יחול מהמועד שנמסור בהודעה. באפליקציה יוצג לכם מסך שמבקש מכם לאשר את הנוסח המעודכן. אם תמשיכו להשתמש בשירות אחרי המועד הזה, תיחשבו כמי שהסכימו לשינוי.

12. קניין רוחני

• השירות, הקוד, העיצוב, השם FMatch והסמל שלו שייכים למפעיל או למי שהעניק לו רישיון. אנחנו נותנים לכם רישיון אישי ומוגבל, שאינו בלעדי ושאי אפשר להעביר, להשתמש בשירות לפי התנאים. אין להעתיק את השירות, לשנות אותו, להפיץ אותו או לפרק אותו.
• התוכן שלכם נשאר שלכם. אתם מרשים לנו לשמור אותו, להציג אותו למי שהשירות מציג לו אותו ולעבד אותו כדי להפעיל את השירות, כל עוד הוא נשמר אצלנו לפי הודעת הפרטיות, גם אחרי מחיקת החשבון.
• המפות והחיפוש של מקומות ניתנים על ידי Google, והשימוש בהם כפוף גם לתנאי השימוש של Google Maps ולמדיניות הפרטיות של Google.

13. הגבלת אחריות ושיפוי

• במידה המרבית שהדין בישראל מתיר: איננו אחראים לנזק עקיף, תוצאתי או מיוחד, לאובדן הכנסה או נתונים, או לנזק שנגרם ממעשה או ממחדל של משתמש אחר, של קבוצה, של שופט או של נותן שירות חיצוני.
• איננו אחראים לנזק שקשור למשחק עצמו: ביטול, איחור, פציעה, נזק לרכוש או מחלוקת בין הצדדים.
• שום דבר בתנאים לא מגביל אחריות שאי אפשר להגביל לפי הדין.
• אתם מתחייבים לשפות את המפעיל על נזק ועל הוצאה סבירה, כולל שכר טרחת עורך דין, שנגרמו לו בגלל טענה או תביעה של אחר שנובעת מהפרה שלכם של התנאים או של החוק, או מהתוכן שלכם.

14. הדין החל וסמכות שיפוט

על התנאים ועל השימוש בשירות חל הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הייחודית בכל עניין שקשור אליהם נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

15. הורדה מ-App Store או מ-Google Play

אם הורדתם את האפליקציה מהחנות של Apple או של Google, חלים גם הכללים האלה:

• ההסכם הוא בינכם לבין המפעיל בלבד, ולא עם Apple או עם Google. המפעיל, ולא Apple או Google, אחראי לאפליקציה ולתוכן שלה.
• הרישיון לאפליקציה שהורדתם מ-App Store מוגבל לשימוש במכשירים של Apple שבבעלותכם או בשליטתכם, לפי כללי השימוש שבתנאי השירות של Apple Media Services.
• ל-Apple אין שום חובה לתת לאפליקציה שירותי תחזוקה או תמיכה.
• אם האפליקציה לא עומדת באחריות שחלה עליה לפי דין, אתם יכולים להודיע על כך ל-Apple, ו-Apple תחזיר לכם את המחיר ששילמתם על האפליקציה, אם שילמתם. במידה המרבית שהדין מתיר, אין ל-Apple שום חובת אחריות אחרת לגבי האפליקציה.
• המפעיל, ולא Apple, אחראי לטפל בכל טענה שלכם או של אחרים לגבי האפליקציה או השימוש בה, ובכלל זה טענות על אחריות למוצר, על אי-עמידה בדרישה של חוק או של רגולציה, ועל הגנת הצרכן, פרטיות ואבטחת מידע.
• אם מישהו יטען שהאפליקציה, או השימוש שלכם בה, פוגעים בקניין הרוחני שלו, המפעיל, ולא Apple, אחראי לבירור הטענה, להגנה מפניה, ליישוב שלה ולסילוק שלה.
• אתם מצהירים שאינכם נמצאים במדינה שארצות הברית הטילה עליה אמברגו או שהגדירה אותה כמדינה תומכת טרור, ושאינכם מופיעים ברשימה של ממשלת ארצות הברית של גורמים שאסור לסחור איתם.
• בשימוש באפליקציה עליכם לעמוד גם בתנאים של צדדים שלישיים שחלים עליכם, כמו ההסכם עם ספק הסלולר או האינטרנט שלכם.
• Apple והחברות הבנות שלה הן צד שלישי מוטב לתנאים האלה. מרגע שקיבלתם את התנאים, Apple רשאית לאכוף אותם כלפיכם כצד שלישי מוטב.
• שאלות, תלונות ודרישות לגבי האפליקציה מפנים למפעיל, בפרטים שבסעיף 16.
• על אפליקציה שהורדתם מ-Google Play חלים גם התנאים של Google Play. Google אינה צד לתנאים האלה ואינה אחראית לאפליקציה.

16. יצירת קשר

הודעות מאיתנו נשלחות לכתובת המייל של החשבון.

שאלות ודיווח על בעיה: support@fmatch.app